Política de privacidade

Última atualização: julho de 2026

1. Quem somos

Esta política vale para o site do Meu Lar Fácil, controlador dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade de interesse e renda aproximada, quando você preenche formulários ou fala conosco.
• Dados de navegação: páginas visitadas e origem do acesso, por meio de ferramentas de análise, para melhorar o site.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e enviar informações sobre imóveis do seu interesse (base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato e consentimento).
• Cumprir obrigações legais em caso de contratação.
• Métricas de uso do site (base legal: legítimo interesse).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com: (a) a instituição financeira, quando você nos autoriza a montar seu processo de financiamento; (b) fornecedores de tecnologia que operam o site e o CRM, sob contrato; (c) autoridades, quando exigido por lei; (d) Meta Platforms (WhatsApp), quando você escolhe falar conosco por esse canal — sujeito à política de privacidade do WhatsApp, com possível transferência internacional de dados (LGPD art. 33).

5. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Basta escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

Encarregado de dados (LGPD art. 41): equipe de privacidade do Meu Lar Fácil — contato pelo e-mail acima com o assunto "LGPD".

6. Retenção e segurança

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou por exigência legal, com controles de acesso e criptografia em trânsito.